Perguntas Frequentes
Cadastro e Acesso
Como faço para me cadastrar como Broker?
Para se cadastrar, clique no botão "Cadastrar" no menu superior. Preencha o formulário com suas informações pessoais e profissionais. Após enviar o cadastro, nossa equipe analisará suas informações e você receberá um e-mail de aprovação em até 48 horas úteis.
A plataforma estara disponível em breve, faça o seu pré-registro e garanta seu acesso
Preciso ter experiência com precatórios?
Não é obrigatório. Oferecemos treinamento e materiais educacionais para todos os brokers. Porém, experiência em vendas e negociação é altamente recomendada.
Quanto tempo leva para meu cadastro ser aprovado?
A análise de cadastro leva até 48 horas úteis. Você receberá um e-mail informando sobre a aprovação ou se há necessidade de complementar alguma informação.
Operação
Como recebo os leads?
Após aprovação do seu cadastro, você terá acesso à Área do Broker onde os leads qualificados são disponibilizados. Você receberá notificações por e-mail quando novos leads estiverem disponíveis.
Quanto tempo tenho para entrar em contato com um lead?
Recomendamos contato em até 24 horas. Leads não contatados em 48 horas podem ser redistribuídos para outros brokers para garantir agilidade no atendimento.
O que faço se o cedente desistir da venda?
Registre a desistência na plataforma indicando o motivo. Isso nos ajuda a qualificar melhor os leads futuros. Você não será penalizado por desistências do cedente.
Posso trabalhar com precatórios que encontrei por conta própria?
Sim! Você pode submeter oportunidades encontradas por você mesmo. Elas passarão pelo mesmo processo de validação da esteira e, se aprovadas, você receberá a comissão normalmente.
Pagamento
Como sei quanto vou ganhar em cada operação?
Na fase de precificação, você visualiza a proposta completa incluindo o valor exato da sua comissão antes de a operação prosseguir.
Existe um número mínimo de operações por mês?
Não há mínimo obrigatório. Você trabalha no seu próprio ritmo. Porém, brokers com melhor performance têm prioridade no recebimento de leads qualificados.
Preciso emitir nota fiscal?
Sim. Como prestador de serviços, você precisa emitir nota fiscal para receber sua comissão. Consulte nosso suporte para mais detalhes.
Suporte Técnico
Esqueci minha senha. Como recupero?
Na página de login, clique em "Esqueci minha senha". Você receberá um link de recuperação no e-mail cadastrado.
Como atualizo meus dados cadastrais?
Acesse a Área do Broker e vá em "Meu Perfil". Lá você pode atualizar seus dados pessoais, bancários e de contato.
A plataforma tem aplicativo mobile?
Atualmente a Homma Brokers é acessível via navegador web em qualquer dispositivo (desktop, tablet ou smartphone). Um aplicativo nativo está em desenvolvimento.
Tempo de Resposta
Respondemos tickets em até 24 horas úteis
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta: 9h às 18h